Com les proves A/B milloren la UX i retenen clients

Sabies que l’optimització de l’experiència d’usuari en el teu lloc web pot marcar la diferència entre un visitant ocasional i un client lleial?

La clau per a millorar les vendes i la retenció de leads interessants en línia radica en la forma en què presentes el teu negoci en la web. A continuació, explorarem com integrar proves A/B en les estratègies de disseny UX/UI. Convertint així, el teu lloc web en un espai atractiu i acollidor per als teus clients potencials.

7 raons clau per a integrar test A/B en la teva estratègia de disseny web

Són diverses les raons per les quals usar tècniques de comparació quan desenvolupes el teu lloc web. En aquest article, explorarem 7 motius que fan que les proves A/B siguin una eina essencial en el procés de millora de la teva presència en línia.

1. Optimització i millora contínua del lloc web

En primer lloc, l’A/B  testing permet anar adaptant gradualment el teu lloc web millorant la seva funcionalitat i l’experiència d’usuari. Ajuda que els visitants siguin més propensos a augmentar el temps de navegació i convertir-se en leads o clients.

2. Identificació de preferències de l’usuari i eliminació d’obstacles

Comparar diferents versions del disseny web ajuda a identificar els elements que millor atreuen i retenen als usuaris i, per contrari, eliminar els obstacles que poden aparèixer en la navegació i dificultar el procés de conversió. L’objectiu és crear una experiència web més fluida i que afavoreixi la retenció de clients potencials.

3. Reducció de la taxa de rebot

En optimitzar elements que influeixen en la retenció, com la velocitat de càrrega i disseny, les proves A/B ajuden a reduir la taxa de rebot, fent que més visitants es queden i exploren el teu web.

4. Millora de la interacció

Les proves A/B ens permeten experimentar amb la configuració i l’estil dels diferents elements que formen la pàgina (botons, menús, formularis, etc.) el que optimitza la interacció de l’usuari i fa la navegació més agradable.

5. Presa de decisions basada en dades

Les comparacions de dos models web ens aporten dades objectives del rendiment dels diferents elements utilitzats en cadascun d’ells. Això permet poder prendre decisions basades en dades específiques.

6. Fidelització a llarg termini

Una experiència d’usuari que entén les necessitats i la psicologia del visitant contribueix a la fidelització de clients a llarg termini.

7. Competitivitat en el mercat

Optimitzar l’experiència d’usuari és essencial per a mantenir-te actualitzat a les necessitats del mercat i tenir la capacitat d’adaptar el teu lloc abans que la teva competència.

 

aplicando estrategias A/B para mejorar la UX experiencia del usuario en mi sitio web

En resum, la capacitat d’aconseguir dades objectives, identificar preferències i eliminar obstacles és fonamental per a proporcionar una experiència d’usuari efectiva i que ens permeti retenir a importants clients potencials, la qual cosa, en última instància contribuirà a l’èxit del teu lloc web i negoci.

Si estàs interessat en aprofundir en altres eines que també t’ajudaran a millorar l’experiència del visitant en el teu lloc no et perdis l’article de Itequia sobre el futur del diseny responisve.

 

En Itequia Design som experts en la creació de solucions web que ajuden a optimitzar llocs web mitjançant estratègies de disseny que garanteixen una experiència d’usuari satisfactòria. El nostre equip està llest per a adaptar aquestes solucions a les teves necessitats específiques. Contacta’ns avui i comencem a millorar la teva presència en línia junts

Registra't a la nostra newsletter​

    En què et podem ajudar?